一名合格的私人保鏢需要具備哪些硬性要求？

如今，似乎任何在教室或廢棄停車場(chǎng)參加了為期兩周的課程的人都稱自己為 CPO （俗稱保鏢）或高級(jí)保護(hù)專家了。

王牌盾保鏢公司每天都會(huì)收到大量簡(jiǎn)歷，遺憾的是，這些簡(jiǎn)歷所包含的信息通常側(cè)重于硬技能而不是軟技能，并且大量或無(wú)關(guān)緊要的重點(diǎn)是槍械課程和武術(shù)經(jīng)驗(yàn)，不要誤會(huì)我，一個(gè)能處理好自己的保鏢是最重要的和身體素質(zhì)一樣，但是 格斗和武器愛(ài)好者對(duì)許多潛在的雇主來(lái)說(shuō)更具有威懾力，因?yàn)樗J(rèn)為潛在員工更傾向于進(jìn)攻而不是防守。

如果保持鎮(zhèn)定和冷靜，防御行為可以打破負(fù)面循環(huán)/情況。一個(gè)人的冒犯行為是負(fù)面循環(huán)的根源，包括雙方之間的壓力、緊張和激動(dòng)。

事實(shí)是，任何時(shí)候客戶實(shí)際上需要純粹的肌肉（推動(dòng)人員） 意味著有人一開(kāi)始就沒(méi)有使用他們的大腦來(lái)進(jìn)行工作。如果你只認(rèn)為這個(gè)行業(yè)是關(guān)于舉重、龐大的體型和攜帶槍支的，那么這個(gè)人可能就是你。

一個(gè)成功的保鏢人員將花費(fèi)他或她的大部分時(shí)間和精力來(lái)預(yù)測(cè)潛在的問(wèn)題，而不是尋找或?qū)е滤鼈儭?/p>

保鏢設(shè)法通過(guò)為每一種可能的情況做好準(zhǔn)備來(lái)保護(hù)客戶的個(gè)人安全，無(wú)論是知名客戶還是企業(yè)老板。如果保鏢人員不了解這些重要的軟技能和強(qiáng)制性個(gè)人特征的重要性，那么花在健身房鍛煉的時(shí)間就毫無(wú)價(jià)值。

· 避免和轉(zhuǎn)移對(duì)抗的能力，如果你的精力和注意力都集中在與威脅的身體對(duì)抗上，你的委托人可能會(huì)不受其他人的保護(hù)。

· 提前工作，了解客戶正在訪問(wèn)的位置，了解緊急出口，了解場(chǎng)地/位置安全主管或經(jīng)理，規(guī)劃路線。

· 能夠清楚地遵循指示并進(jìn)行清晰、禮貌和具體的溝通。

· 注重細(xì)節(jié)，總是提前計(jì)劃和思考。

· 能夠與他人“融合”，從而減少對(duì)自己的關(guān)注，進(jìn)而減少對(duì)客戶的關(guān)注。

· “謹(jǐn)慎”，意思是，不要與任何人分享有關(guān)您客戶的任何個(gè)人信息（包括在你不擁有的汽車上的照片，或在大部分旅程中您都不會(huì)睡覺(jué)的私人飛機(jī)上的照片）并不令人印象深刻。

在 18 保鏢生涯的工作中，我只接觸過(guò)一次威脅。這是保鏢方法與執(zhí)行保護(hù)方法，保鏢方法首先使用您的身體，然后使用您的頭部。

在執(zhí)行保護(hù)中，98% 是用你的頭和你的嘴完成的。個(gè)性、專業(yè)和謹(jǐn)慎就是這一切的意義所在。

保護(hù)性安全是一項(xiàng)防御性工作，保鏢必須評(píng)估潛在威脅并從他們認(rèn)為危險(xiǎn)的任何情況中提取主體。

他們首先進(jìn)行研究，檢查他們正在訪問(wèn)的位置并了解主要計(jì)劃在那里做什么。例如，是出差還是家庭度假，隱私是最重要的還是最重要的？

什么定義了專業(yè)？

· 始終準(zhǔn)時(shí) （至少提前 15 到 30 分鐘）。

· 衣著整潔、得體 （這是關(guān)鍵，例如我目睹了某個(gè)保鏢公司的保鏢人員在 50 度高溫下穿著西裝，包括領(lǐng)帶和太陽(yáng)鏡}。

· 充分理解并能實(shí)施“態(tài)勢(shì)感知”。

· 不要穿得像客戶。

· 始終保持最高標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人衛(wèi)生。

· 機(jī)智和外交。

· 保持冷靜和自信的氣質(zhì)。

· 請(qǐng)記住，您是行政保護(hù)人員，而不是仆人 

· 融入并保持匿名 （取決于任務(wù)）。

· 如果您認(rèn)為自己說(shuō)錯(cuò)了話，那就錯(cuò)了。

· 盡可能給客戶空間 （始終在不受干擾的情況下操作）。

· 說(shuō)話時(shí)說(shuō)話，除非您需要向客戶傳達(dá)必要的命令。

· 沉默是金 （知道什么時(shí)候閉嘴）。

· 不要說(shuō)謊，要誠(chéng)實(shí)，不要胡言亂語(yǔ)。

· 不要閑聊。

· 不要“聽(tīng)”私人談話。

· 實(shí)行“沒(méi)有新聞”就是“好消息”政策。

· 做好準(zhǔn)備，否則您必須隨時(shí)準(zhǔn)備失敗 （提前計(jì)劃至關(guān)重要）。

· 前瞻性思維——始終領(lǐng)先于游戲一步。

· 花在偵察上的時(shí)間絕不是浪費(fèi)時(shí)間 （保證）。

· 隨時(shí)準(zhǔn)備溝通、談判和妥協(xié)。

· 始終練習(xí)善解人意的自信。

· 如果客戶遲到，那么他們就會(huì)遲到 （需要注意的重要因素，必須通知誰(shuí)？）。

· 要有主見(jiàn)和果斷。

· 準(zhǔn)備好定期證明決定的合理性，并準(zhǔn)備好記錄所有決定。

· 沒(méi)有粗魯?shù)男υ捇虿磺‘?dāng)?shù)挠哪?/span>

· 不要發(fā)脾氣，因?yàn)槊看文愣紩?huì)立即失去爭(zhēng)論。

· 避免過(guò)度熟悉的陷阱 （這種情況發(fā)生得太頻繁）。

· 始終與客戶保持專業(yè)關(guān)系。

· 強(qiáng)大的 IT 技能 （任何專業(yè)人士都會(huì)以報(bào)告和費(fèi)用的形式記錄他的一天，客戶及其管理層可能會(huì)要求您提供這些信息）。

· 不要在值班 時(shí)喝酒（這通常發(fā)生在過(guò)度熟悉的陷阱中）。

對(duì)情況的意識(shí)

意識(shí)——在某些變量（例如時(shí)間或預(yù)定事件）發(fā)生變化后，對(duì)環(huán)境元素和事件相對(duì)于時(shí)間或空間的感知、對(duì)其意義的理解以及對(duì)其狀態(tài)的預(yù)測(cè)。

感知、理解、 預(yù)測(cè)

當(dāng)保鏢掌握了情境意識(shí)的這些領(lǐng)域時(shí)，您將擁有真正使短語(yǔ)成為技能并使技能變得可操作所需的技能。

洞察力

能夠以最基本的方式感知與環(huán)境中的元素相關(guān)的情況的狀態(tài)、屬性和動(dòng)態(tài)。用外行的話來(lái)說(shuō)，這就是監(jiān)控、線索檢測(cè)和簡(jiǎn)單識(shí)別人員、位置、條件和動(dòng)作等情境元素的過(guò)程發(fā)揮作用的地方。

在這里，保鏢必須能夠通過(guò)監(jiān)視周圍環(huán)境和監(jiān)視環(huán)境來(lái)感知威脅，開(kāi)發(fā)提示檢測(cè)技能或某人可能采取的阻止您注意的行動(dòng)。還有你對(duì)那個(gè)線索的認(rèn)識(shí)，以及那個(gè)線索告訴你關(guān)于你當(dāng)時(shí)被包圍的元素的什么

理解

這涉及到模式識(shí)別、解釋和評(píng)估的過(guò)程。因此，將其與感知相結(jié)合，您現(xiàn)在將學(xué)習(xí)解釋和理解您所看到的信息，并了解它如何影響您的目標(biāo)。所以現(xiàn)在你已經(jīng)意識(shí)到潛在的問(wèn)題或威脅，或者你有嗎？

能夠識(shí)別正在顯示的模式（當(dāng)其他人都很高興時(shí)，一個(gè)憤怒的人）并解釋該行為并評(píng)估該人的行為方式。

投影

最高級(jí)別，可能也是大多數(shù)保鏢每天嘗試執(zhí)行的級(jí)別。這涉及預(yù)測(cè)環(huán)境中元素的未來(lái)行動(dòng)的能力。

這將是人、地點(diǎn)和事物。這只有在你對(duì)感知和投射的理解都被理解的情況下才能實(shí)現(xiàn)。預(yù)測(cè)需要大量的實(shí)踐，及時(shí)推斷信息以確定結(jié)果或它對(duì)您的環(huán)境的操作影響，對(duì)我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)、你的負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。如果你的預(yù)測(cè)錯(cuò)誤，你可能會(huì)給所有相關(guān)人員造成很大的混亂。

這是一項(xiàng)關(guān)鍵技能，必須每天練習(xí)。

情境意識(shí)，只是沒(méi)有適當(dāng)基礎(chǔ)和對(duì)這些術(shù)語(yǔ)的基礎(chǔ)構(gòu)成的徹底理解的短語(yǔ)。意識(shí)是一種選擇；你必須選擇注意。能夠區(qū)分正常與異常并不是天生的；它需要實(shí)踐，因?yàn)樗c行政保護(hù)有關(guān)。

當(dāng)你學(xué)習(xí)這些技術(shù)時(shí)，盡量不要依賴保護(hù)的同心環(huán)，然后對(duì)給定情況進(jìn)行評(píng)估。我的意思是，不要依賴安全的同心圓環(huán)，因?yàn)樗鼤?huì)使您陷入錯(cuò)誤的意識(shí)中，從而降低你的效率。

如果我們 100% 依賴場(chǎng)地安全或器械安全，那么我們將更多地依賴它們的有效性而不是我們自己的有效性，這將是一個(gè)錯(cuò)誤，不是因?yàn)樗麄儾灰欢ㄊ窃愀獾墓ぷ魅藛T，而是他們不像我們?cè)S多人那樣訓(xùn)練有素的專業(yè)人士查出。

在你調(diào)整技能時(shí)，將每一次干擾都視為潛在威脅，直到你對(duì)信息評(píng)估的內(nèi)容和從他們那里收集到的信息感到滿意為止。如果你的注意力被某個(gè)事件吸引，請(qǐng)進(jìn)行快速評(píng)估以快速包括所有這些步驟，然后評(píng)估你環(huán)境的其余部分以查看你遺漏了什么（如果有的話）。

正如一些行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)展示并繼續(xù)證明他們對(duì)這些技能的掌握，他們?cè)谀承┉h(huán)境中的表現(xiàn)只是隨著時(shí)間的推移掌握的軟技能。在我們今天生活的時(shí)代，以及我們作為保鏢都面臨的威脅，我們不能自滿。

因此，如果你聽(tīng)到專家再次使用這些術(shù)語(yǔ)，希望他們也能理解這些詞的基礎(chǔ)是多么重要。否則，態(tài)勢(shì)感知只是一個(gè)沒(méi)有實(shí)踐的短語(yǔ)，沒(méi)有理解就毫無(wú)用處。

最后，保持安全，保持健康！