槍是私人保鏢工作中最沒用的“工具”

槍是保鏢工作中最沒用的“工具”

當(dāng)你想到一個(gè)保鏢人員時(shí)，你很可能想到的是一個(gè)拿著槍的人。大多數(shù)人關(guān)于想到保鏢保護(hù)客戶的場(chǎng)景來(lái)自電影，當(dāng)涉及到保鏢的工作、職責(zé)和外觀時(shí)，很多都是與現(xiàn)實(shí)不符的。實(shí)際上，很少的保鏢人員很少使用他們的槍。

其實(shí)涉及到保護(hù)工作，很多要求并不是保鏢必須依賴的硬技能，而是軟技能。

保護(hù)從來(lái)不是關(guān)于誰(shuí)擁有“最大的槍”，也不是關(guān)于“誰(shuí)最能打”，切勿被電影洗腦過(guò)多。雖然，你必須掌握這些技能，但是，這些絕不是保鏢工作的重心和依仗。保護(hù)是為了防止需要使用這些硬技能的情況。通過(guò)預(yù)先計(jì)劃和正確的執(zhí)行， 盡可能不使用武力對(duì)抗的方式解決問(wèn)題。

保護(hù)就是要聰明主動(dòng)。我們看到很多保鏢失敗案例是有原因的：他們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)。保鏢可能會(huì)帶客戶穿過(guò)人群和人口密集的地區(qū)，這已經(jīng)是一個(gè)巨大的錯(cuò)誤，因?yàn)椴粫?huì)有一個(gè)清晰的視覺，并使他們更接近一群人，誰(shuí)可能想傷害他們。這些群體是暴力和潛在傷害客戶的熱點(diǎn)。隨著進(jìn)展的完成和正確的情報(bào)，保鏢人員了解風(fēng)險(xiǎn)的脆弱點(diǎn)，以便他們可以避免這些潛在的危險(xiǎn)情況，并確保客戶的安全。

正如我們剛才指出的，槍支很少用于保護(hù)工作。雖然在這種情況下，擁有這些技能對(duì)于保護(hù)人員來(lái)說(shuō)是必不可少的，但像溝通這樣的軟技能在我們與客戶相處的每一天都會(huì)被使用。我們知道所有關(guān)于我們客戶的事情，這樣我們就可以了解他們的情緒和他們的性格。不僅如此，我們還知道有哪些可能的威脅，以及我們需要采取哪些路線來(lái)確保他們?cè)谲噧?nèi)或步行中的安全，以便他們能夠及時(shí)和安全地參加重要會(huì)議。

什么是軟技能？

軟技能超越了溝通，并延伸到保鏢的保護(hù)工作的預(yù)先計(jì)劃方面。例如，我們知道最近的警察局、醫(yī)院和其他重要地點(diǎn)在哪里，以及在緊急情況下到達(dá)那里的最快路線。

如果我們的客戶來(lái)自另一個(gè)國(guó)家，我們將了解該國(guó)及其習(xí)俗，以便每個(gè)客戶都有一項(xiàng)符合其個(gè)人需要的行政保護(hù)服務(wù)。我們相信，我們能夠提供最高質(zhì)量的服務(wù)，使我們的客戶不僅感到受保護(hù)，而且感到舒適。

電影的畫面對(duì)保鏢工作渲染了很大的誤解，把重點(diǎn)放在了保鏢人員永遠(yuǎn)不會(huì)用到的技能上。雖然這些技能是必要的，但在軟技能和硬技能之間應(yīng)始終保持適當(dāng)?shù)钠胶?。預(yù)期客戶的需求意味著提供最高質(zhì)量的服務(wù)并確保他們的保護(hù)。

槍支能力很少用于保護(hù)，因此，雖然在某些情況下這些技能是必不可少的，但軟技能將每天使用。我們知道所有關(guān)于我們的客戶的事情，從他們是否心情良好，到股票是漲是跌。我們知道什么是威脅和我們需要采取的路線，以確保我們的客戶的安全，同時(shí)讓他們出席他們的關(guān)鍵業(yè)務(wù)會(huì)議準(zhǔn)時(shí)。

以下是我們考慮的一些事情，而不是只關(guān)注保鏢工作的物理方面：

1、最近的警察局的位置

2、前往目的地的最佳、最快和最安全的路線

3、在醫(yī)療緊急情況下最近的醫(yī)院的地點(diǎn)

4、保護(hù)人員的EMT技能

5、安全威脅與評(píng)估

許多人把太多的注意力放在我們永遠(yuǎn)不會(huì)使用的技能上。雖然這些技能是必要的，但需要在這些技能和軟技能之間取得平衡。預(yù)測(cè)客戶的需求和提供高質(zhì)量的服務(wù)是確保他們?cè)诎踩耐瑫r(shí)得到保護(hù)的最好方法。