如今,似乎任何在場地參加了數(shù)十天培訓(xùn)的人都稱呼自己為專業(yè)私人保鏢。這些人更側(cè)重于硬技能而不是軟技能,并且大量或無關(guān)緊要的重點(diǎn)是槍械課程和武術(shù)經(jīng)驗(yàn)。這顯然不是一位專業(yè)私人保鏢所具備的所有特質(zhì)。
如果一個(gè)自認(rèn)為是專業(yè)私人保鏢的人總是想著用自己龐大的體型和攜帶槍支來解決問題,那么顯而易見是不對的。
私人保鏢服務(wù)是一項(xiàng)防御性工作,私人保鏢必須評估潛在威脅并盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)成功的私人保鏢將花費(fèi)他或她的大部分時(shí)間和精力來預(yù)測潛在的威脅,而不是尋找或?qū)е滤鼈儼l(fā)生。
私人保鏢通過為每一種可能的情況做好準(zhǔn)備,設(shè)法保護(hù)客戶,無論是知名客戶還是主流明星,讓他們免受傷害。如果執(zhí)行保護(hù)人員不了解這些重要的軟技能和強(qiáng)制性個(gè)人特征的重要性,那么就沒有資格稱呼自己為專業(yè)的私人保鏢。
如果你的精力和注意力都集中在用身體與威脅對抗,那么你的客戶將享受不到全面的保護(hù)。專業(yè)的私人保鏢需要避免和轉(zhuǎn)移對抗的能力。在執(zhí)行保鏢服務(wù)之前,需要提前做好計(jì)劃,包括提前了解即將到訪的位置,了解緊急出口,了解場地/位置安全主管或經(jīng)理,規(guī)劃路線,能夠清楚地遵循指示并與客戶進(jìn)行清晰、禮貌、具體的溝通,注重服務(wù)細(xì)節(jié)。
成為一名專業(yè)的私人保鏢意味著謹(jǐn)慎,意思就是,不要與任何人分享有關(guān)您客戶的任何個(gè)人信息,包括客戶汽車,或陪同客戶旅行過程中的任何交通工具或者風(fēng)景照片。在執(zhí)行保護(hù)任務(wù)中,98% 是用你的頭腦和你的嘴巴完成的。這就是個(gè)性、專業(yè)和謹(jǐn)慎。
專業(yè)的私人保鏢也需要出色的洞察力。能夠以最基本的方式感知與環(huán)境中的元素相關(guān)的情況的狀態(tài)、屬性和動(dòng)態(tài)。用外行的話來說,這就是監(jiān)控、線索檢測和簡單識(shí)別人、位置、條件和動(dòng)作等情境元素的過程發(fā)揮作用的地方。
成為一名專業(yè)的私人保鏢意味著,你必須能夠通過監(jiān)視周圍環(huán)境和監(jiān)視環(huán)境來感知威脅,開發(fā)提示檢測技能或某人可能采取的阻止你注意力的行動(dòng)。還有你對那個(gè)線索的認(rèn)識(shí),以及那個(gè)線索告訴你關(guān)于你當(dāng)時(shí)被包圍的元素的什么。
成為一名專業(yè)的私人保鏢也將意味著你需要不斷練習(xí)情景意識(shí)。這是一種沒有具體語言可以闡述清楚的技能,需要私人保鏢通過不斷的實(shí)踐才能感同身受。例如,在執(zhí)行保鏢任務(wù)的時(shí)候,不要過分依賴現(xiàn)場的安全,如果一個(gè)私人保鏢完全依賴現(xiàn)場的安全,依賴它們的有效性而不是我們自己的有效性,那么這會(huì)導(dǎo)致私人保鏢的反應(yīng)越來越遲鈍。
在私人保鏢成長過程中,需要將服務(wù)過程中的每一次干擾都視為潛在威脅,不斷的找到對應(yīng)的解決方法,直到你對自己的信息評估攝入量和從環(huán)境中收集到的信息感到滿意為止。通過大量的實(shí)踐,學(xué)會(huì)及時(shí)推斷信息判斷確定結(jié)果,這是成為一名專業(yè)私人保鏢必備的技能。